Гарантийный срок на все товары, поставляемые нашей компанией, составляет 1 (один) месяц со дня продажи, если иное не указано в карточке с товаром или не обговорено с сотрудниками нашей компании.
Предоставляемая нами гарантия обеспечивает бесплатный ремонт, а в случае невозможности ремонта - замену, указанного в товарной накладной изделия в течение всего гарантийного срока.
Гарантия предоставляется при соблюдении следующих условий:
Наличие документа (товарной накладной) подтверждающего покупку товара (запчасти) в нашей компании;
Сохранность внешнего товарного вида и оригинальной заводской упаковки, если таковая имелась;
Установка приобретенных товаров (запасных частей) должна производиться квалифицированным специалистом сервисного центра;
Гарантия не распространяется на товары (запчасти) с дефектами, возникшими в следствии:
Несоблюдения условий эксплуатации техники, в которую была установлена запчасть, повлекшее за собой ее выход из строя;
Неправильная установка товара (запчасти), при самостоятельном ремонте;
Наличие механических, термических повреждений (на изделии появились вмятины, сколы, видны следы перегрева деталей и т.п.);
Внесения конструктивных изменений в товар (запасную часть) самостоятельно;
Претензии по гарантии на товары (запасные части) высокой сложности с электронными компонентами (электронные платы, блоки управления, дисплеи и т.п.) принимаются при наличии следующих документов:
Документ подтверждающий факт установки запчасти квалифицированным специалистом из сервисного центра;
Акт (заключение) сервисного центра с подробным описанием причины неисправности изложенное на фирменном бланке с печатью;